Kako poručiti

Kako poručiti putem prodavnice Camicissima.rs?

  1. Dodavanje proizvoda u korpu Pronađite artikal koji želite da poručite, odaberite odgovarajuću veličinu i količinu, a zatim kliknite na dugme „Dodaj u korpu”. Ukoliko želite da nastavite sa kupovinom, možete dodati još artikala, a kada završite, kliknite na ikonicu korpe u gornjem desnom uglu kako biste pregledali odabrane proizvode.

  2. Pregled korpe i unos promo koda U korpi možete proveriti svoj izbor, izmeniti količine ili ukloniti artikle. Ukoliko posedujete promo kod za popust, unesite ga u predviđeno polje i kliknite na dugme „Primeni”. Kada ste spremni za završetak kupovine, nastavite ka stranici za plaćanje.

  3. Podaci za dostavu i način plaćanja Unesite tačne podatke za isporuku pošiljke: ime i prezime, adresu, grad, poštanski broj, e-mail adresu i kontakt telefon (za kurirsku službu). Nakon toga izaberite željeni način plaćanja:

  • Plaćanje pouzećem (gotovinom kuriru prilikom preuzimanja pošiljke);

  • Plaćanje platnim karticama putem interneta (Visa, MasterCard, Maestro, Dina, American Express).

  1. Potvrda porudžbine Još jednom proverite sve unete podatke i sadržaj porudžbine. Označite polje kojim potvrđujete da ste pročitali i prihvatate Uslove korišćenja i prodaje i Politiku privatnosti, a zatim kliknite na dugme za potvrdu porudžbine.

Isporuka i preuzimanje pošiljke Nakon uspešnog kreiranja porudžbine, na Vašu e-mail adresu stići će potvrda o prijemu porudžbine. Kada paket bude obrađen i predat kurirskoj službi D-Express, dobićete e-mail obaveštenje od nas, kao i Viber poruku (ili SMS) od kurirske službe sa brojem pošiljke za praćenje.

Uobičajeno vreme isporuke je 2 do 5 radnih dana, a maksimalno 7 radnih dana (ne računajući dane vikenda i državne praznike). Tačan iznos troškova dostave (ili informacija o besplatnoj dostavi u zavisnosti od aktuelnih uslova i vrednosti korpe) uvek je jasno prikazan u korpi pre konačne potvrde porudžbine.

Kuriri vrše isporuku radnim danima u periodu od 8 do 16 časova i pokušavaju uručenje u dva navrata, a putem Viber poruke kurirske službe pošiljku po želji možete preusmeriti i na D-Express paketomat. Prilikom preuzimanja vizuelno proverite paket i u slučaju vidljivih oštećenja transportnog pakovanja odbijte prijem, sačinite zapisnik sa kurirom i obavestite nas putem e-maila.

Za sva dodatna pitanja i pomoć prilikom poručivanja možete nas kontaktirati putem e-maila: online@camicissima.rs.